IP üzerinden ses iletimi" adı verilen VoIP teknolojisi, IP ağları üzerinde sinyallerin gerçek zamanlı ses paketleri şeklinde iletilmesine olanak sağlar. VoIP sistemlerinde analog ses sinyalleri sayısallaştırılarak ağ üzerinden "stream" veri paketleri halinde iletilir. IP ağları, her bir paketin verilen süre içerisinde ağ üzerindeki en etkin yolu kullanarak hedefe ulaşmasına izin verir. VoIP teknolojisi, verilerin düzgün bir şekilde paketlenmesini sağlar; "uçlar arası gecikme"
